Palautusoikeus

 

 

Palautusohjeet:

Palautusta voi pyytää 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.

Aloita koon/tuotteen vaihto- tai hyvitysprosessi ottamalla yhteyttä KLIKKAA alla olevassa kuvassa täyttämällä pakolliset kentät

 

 

Palautusehdot:

Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksessaan tai vastaavassa tukevassa pakkauksessa, jotta ne eivät vahingoitu kuljetuksen aikana, ja ne on toimitettava avaamattomina kuriirille.

Palautettavien tuotteiden ei tule olla kuluneita, käytettyjä tai vahingoittumattomia.

Niissä on oltava kaikki alkuperäiset laput ja turvasinetit ehjinä.

Kengät on sovitettava matolla ja palautettava alkuperäislaatikossaan, joka on olennainen osa tuotetta. Ilman laatikkoa tai vaurioituneessa laatikossa palautetut kengät voidaan evätä ja palauttaa asiakkaalle.

Alusvaatteita ja uima-asuja tulee sovittaa omien alusvaatteiden päällä ja poistamatta suojatarraa.

Palautuksia, jotka eivät täytä kaikkia vaadittuja ehtoja, ei hyväksytä.


Palautuskulut:

Italiasta tilattujen tilausten palautus maksaa 5,90 €
Muualta EU:sta tehtyjen tilausten palautus maksaa 11,90 € 
EU:n ulkopuolisten tilausten palautus maksaa 35,00 € 
Lahjakorttien tai tuotteiden vaihdot ovat täysin ilmaisia.



Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen: info@stilato.it